稻香园北社区是出了名的老旧小区，居民1000余户，人员情况较复杂；还有不少单位宿舍，由11个物业公司管理维护。1月底，疫情引起了中关村西区派出所社区民警郭凤臣的注意。在很多居民还沉浸在春节祥和热闹的气氛中时，老郭凭借抗非典的经验及其医生妻子的专业知识，早早为稻香园北社区做防疫准备。
民警郭凤臣在社区张贴通知。老郭与居委会主任隋树彩商讨后，找到社区内两栋单元宿舍的负责人，将出入口另开到南里，封闭社区剩余7个出入口中的3个“门”。没锁，就用铁丝、旧横幅剪成布条拴住铁门；无铁门处，用单车拴在一起阻挡道路；围栏中间差一截，就用废弃的家用木门临时拼接，拴死入口……对此，一些社区居民不理解，因出行不便，有人发牢骚，甚至翻越栏杆。
老郭满社区地跑，不停接打电话，逐户敲门解释，争取支持；联系快递小哥定点投送，设立快递收取货架。
2月初，一位30多岁的小伙子因没带出入证，“闹”起来。正在社区巡逻的郭凤臣赶来，见双方情绪激动。“我从小就住这里，为什么不能进？”小伙子大叫。而工作人员没看到出入证，坚决不放他进门。“你认识我吗？”老郭先开口。“我为什么要认识你？”小伙子在气头上。老郭说：“我在这社区12年了，你从小在这儿不认识我？拿身份证看看。”小伙子这才气呼呼地掏出身份证。郭凤臣看了住址，确认是本小区住户，先让他回家，“过段时间入户走访，还得好好聊聊。”小伙子听完甩手走了。老郭扭头安慰工作人员：“做得对，要不是他的身份证地址在这儿，怎么也不能让他进门。但咱们工作中也要注意方法，好好说！”
有一次，在社区成功调解一起纠纷后，老郭的心窝却持续疼了20分钟。居委会工作人员来送药，派出所政委急忙赶到。老郭被120救护车送到医院，血压升到很高，动脉夹层还有轻微出血。所幸就医及时，病情得到了控制。自那之后，老郭被强制休息，他想，生病可能是遇到了前所未有的压力。恰逢分局开通警务人员心理疏导通道，他观看视频课程后，跟授课的分局闫煜华工作室负责人闫大姐沟通，化解了压力。恢复良好状态后，老郭迫不及待地返岗，发现社区门口一位戴红袖标执勤的小伙子，正是那天在门口闹情绪的年轻人！
小伙子听说老郭辛劳一个月发病，十分后悔，决定来当志愿者，每天在社区值守2小时，帮助老郭守住社区来之不易的安宁。
来源：北京晚报 记者 林靖流程编辑：tf019